Chance zrušení účtu v sázkové kanceláři i v casinu

Zrušení uživatelského konta u sázkové kanceláře i v casinu Chance je snadné. Musíte jen vyplnit a odeslat na správnou adresu společnosti písemnou výpověď v souladu s herním plánem Chance. Ptáte se, proč by někdo chtěl svůj účet rušit?

V první řadě, pokud jste si jisti, že nechcete hrát ani sázet, a nechcete dostávat upozornění na e-mail, kterými se vás casino snaží opět aktivovat. Možná také chcete podat někomu důkaz, že už nehrajete. Nebo jen nechcete, aby vás rušení lákalo. Druhou možností vedle přímého rušení účtu je nastavit si sebeomezující limity na 0 Kč, odinstalovat aplikaci z mobilu a v nastavení účtu vypnout všechny notifikace.

Samozřejmě, že i po zrušení si budete moci účet znovu založit. Pokud tedy opravdu řešíte problém se závislostí, vyhledejte pomoc na webu zodpovědného hraní nebo se nechte přímo zapsat do rejstříku vyloučených osob. Teď už tedy k postupu rušení účtu.

Jak zrušit účet u Chance písemnou výpovědí? 

V písemné žádosti o zrušení vašeho uživatelského konta u Chance nemusíte udávat důvod, stačí tuto skutečnost písemně oznámit. Formulář nebo vzor žádosti si můžete stáhnout v sekci nápovědy na webu Chance nebo vyzvednout na pobočce. Ale pro zrušení účtu a vrácení zůstatku nemusíte přímo vyplňovat specifický formulář, protože zrušení účtu je vaše právo, stačí, když písemně tuto žádost společnosti doručíte. Pokud lze vaši žádost jednoznačně spojit s konkrétním (vaším) účtem, dostáli jste zákonné povinnosti a Chance musí vaší žádosti vyhovět.

Potvrzení o zrušení vašeho účtu vám Chance pošle na email do 10 dnů.

Chance zrušení účtu formulář

Do písemné žádosti o zrušení vašeho uživatelského konta u Chance je třeba vyplnit své jméno, příjmení, uživatelské jméno v internetové aplikaci, datum narození nebo rodné číslo, adresu trvalého pobytu, email a telefonický kontakt. Musíte také uvést číslo účtu, kam vám má Chance poslat zůstatek.

Potom už jen stačí písemnou žádost o deaktivaci svého uživatelského konta poslat na adresu centrály společnosti CHANCE a.s., Beroun – Centrum, Politických vězňů 156, PSČ 266 01.

Další možností je poslat naskenovanou žádost o zrušení účtu elektronicky na emailovou adresu společnosti V poznámce žádosti o zrušení uživatelského konta můžete případně připsat doplňující požadavky uživatele.

Jak může formulář vypadat

Jméno a Příjmení:

Uživatelské jméno v internetové aplikaci:

Datum narození: (dd.mm.rrrr) / Rodné číslo:

Adresa trvalého pobytu:

Email:

Telefonní kontakt:

Číslo účtu pro vrácení zůstatku:

Doplňující požadavky: (volitelně)

Datum: (dd.mm.rrrr)

Podpis:

Důležité:

• Před odesláním formuláře si jej pečlivě prostudujte a ujistěte se, že jste všechny údaje vyplnili správně.
• Písemnou žádost o zrušení uživatelského konta zašlete na adresu: CHANCE a.s., Beroun – Centrum, Politických vězňů 156, PSČ 266 01.
• Nezapomeňte podepsat formulář a uvést číslo účtu, kam chcete, aby vám Chance zaslala zůstatek na vašem herním kontě.
• V případě jakýchkoliv dotazů se obraťte na zákaznickou podporu Chance na tel. čísle 233 090 831 nebo na emailu [email protected].

Jak vybrat peníze z účtu u Chance po jeho zrušení

V případě kladné hodnoty zůstatku peněžních prostředků na vašem uživatelském kontě je casino povinno v souladu se Všeobecnými podmínkami elektronického sázení vám vyplatit veškerý zůstatek na deaktivovaném účtu. Nemusíte zakládat žádnou speciální žádost. Pouze vyplníte číslo účtu, na který chcete částku poslat.

Pokud je na vašem uživatelském kontě minusová hodnota, musíte jí nejprve dorovnat. Až pak může být vaše herní konto zrušeno.